Ingeniero · Conferencista · Líder en IA

M. en C. Luis Rodolfo Nájera Ramírez

Medallista iberoamericano en informática. Director de Ingeniería en Sisvox Soft México. Conferencista internacional y arquitecto de soluciones de inteligencia artificial, telefonía empresarial y contact centers en producción 24/7.

0+ Años liderando tecnología
0+ Países representando a México
0+ Reconocimientos y premios
0+ Conferencias y ponencias
— Perfil

Talento mexicano con proyección global

Convergencia de excelencia académica, liderazgo tecnológico y representación internacional.

Ingeniero en Sistemas Computacionales por la Escuela Superior de Cómputo del Instituto Politécnico Nacional (ESCOM-IPN) y Maestro en Ciencias Computacionales y Telecomunicaciones por la Universidad Tecnológica Latinoamericana. El Claustro Doctoral por la Paz le otorgó el Doctorado Honoris Causa por su contribución al desarrollo educativo y tecnológico de la juventud latinoamericana.

Socio fundador y Director de Ingeniería en Sisvox Soft México, empresa galardonada por ALADI como el Mejor Sistema de Contact Center de Latinoamérica. Desde su rol como CTO lidera el desarrollo de la suite Dialvox, motores de IA conversacional y plataformas de comunicación que operan 24/7 en México, Colombia, Ecuador, EE. UU., España, Chile y Perú.

Es Team Leader de México en la International Olympiad in Informatics (IOI), donde ha conducido al equipo nacional a múltiples medallas. Miembro del Comité Olímpico Mexicano de Informática, de la Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI) y del colectivo de liderazgo social Kybernus de Grupo Salinas. Embajador de One Young World.

Es bisnieto del Gral. Enrique R. Nájera, Gobernador de Durango en 1924 y Senador de la República en la XXX Legislatura — herencia histórica de servicio público que nutre su vocación.

ESCOM · IPN Ingeniero en Sistemas Computacionales
UTEL M. en C. — Ciencias Computacionales y Telecomunicaciones
Doctorado Honoris Causa Claustro Doctoral por la Paz
20+ países Delegado de México en foros globales
— Trayectoria

Una vida construida con disciplina, mérito y propósito

  1. 2011

    Medalla de Bronce — Competencia Iberoamericana de Informática

    Representa a México en la CIIC y obtiene la medalla iberoamericana. Mismo año: medalla de oro en la Olimpiada Mexicana de Informática.

  2. 2012

    3.er lugar ACM-ICPC Latinoamérica + Premio al Mejor Software del IPN

    Funda Sisvox Soft México y comienza a desarrollar software de telefonía y contact center para Latinoamérica.

  3. 2013

    Miembro del Comité Olímpico Mexicano de Informática

    Coordinador del Proceso de Entrenamiento y Selección de la Delegación Mexicana de Informática.

  4. 2017

    IOI 2017 — Teherán, Irán

    Entrenador nacional. La delegación mexicana obtiene dos medallas de bronce.

  5. 2018

    VIII Cumbre de las Américas · Parlamentario Juvenil · Premio Estatal de la Juventud

    Representa a la juventud del continente en Lima. Diputado Juvenil de México 2018-2019. Galardonado por el Gobierno del Estado de México.

  6. 2020

    Medalla al Mérito Juvenil — Congreso de la CDMX · Youth Leadership Award (Napolitan Victory Awards)

    Reconocido en Washington D.C. en los llamados "Óscar de la Política". Durante la pandemia, dirige la implementación de DialVox en la nube para hospitales COVID-19.

  7. 2022 — 2023

    Team Leader de México · IOI Indonesia / Hungría

    Lidera al equipo mexicano en la Olimpiada Internacional de Informática. Múltiples medallas obtenidas bajo su mentoría.

  8. 2024 — 2026

    M. en C., Doctorando, Finalista Premio Kybernus 2025

    Concluye la Maestría en Ciencias Computacionales y Telecomunicaciones. Encabeza el desarrollo de VoxIA — la suite de agentes virtuales con IA de Sisvox.

— Por los números

17 años convirtiendo ingeniería en impacto

Métricas reales de mi trabajo, los proyectos que lidero y la empresa que cofundé.

226M+ SMS enviados desde la plataforma SMS Manager de Sisvox
2 326 Usuarios activos en la suite Dialvox
40+ Clientes enterprise atendidos por Sisvox Soft México
7 Países en producción 24/7: MX, CO, EC, US, ES, CL, PE
25+ Años de experiencia acumulada del equipo Sisvox
99.9% SLA de disponibilidad garantizado

Fuentes: paneles internos Sisvox Soft México (sisvox.mx), premio ALADI 2019 al Mejor Sistema de Contact Center de Latinoamérica.

— Donde ha llegado mi trabajo

Marcas e instituciones que han confiado en Sisvox y mi equipo

Operación crítica 24/7. Banca, retail, salud, gobierno y telecomunicaciones.

Liverpool Telmex Telcel BBVA Banorte Citibanamex Santander HSBC Walmart Nissan Volvo General Motors Infra Médica CFE Sky Konfío

Clientes de Sisvox Soft México durante mi gestión como Director de Ingeniería. Para casos detallados y referencias, escríbeme directamente.

— Reconocimientos

Premios que confirman una trayectoria de excelencia

Napolitan Victory Award

Youth Leadership Award — The Washington Academy of Political Arts & Sciences. Washington D.C.

Medalla al Mérito Juvenil — CDMX

Congreso de la Ciudad de México. Categoría "Promoción y Desarrollo Tecnológico". Sesión solemne, febrero 2020.

Youth Awards 2030 — Voces de América

Reconocimiento a jóvenes referentes en innovación y liderazgo continental.

Premio Estatal de la Juventud

Estado de México 2018, categoría "Trayectoria Académica". Máximo galardón a la juventud mexiquense.

Medalla Iberoamericana

Bronce — Competencia Iberoamericana de Informática (CIIC 2011). Medallista nacional bronce, plata y oro en la OMI.

Doctorado Honoris Causa

Otorgado por el Claustro Doctoral por la Paz por su contribución educativa y tecnológica.

Parlamentario Juvenil de México

Diputado Juvenil de los Estados Unidos Mexicanos 2018-2019. Iniciativa para reducir la brecha digital.

Finalista Premio Kybernus 2021 y 2025

Premio al Liderazgo Social de Grupo Salinas. Finalista en dos ocasiones (2021 y 2025). Impulsor y vocero del colectivo Kybernus CDMX.

— Servicios profesionales

Soluciones diseñadas para escalar negocios e instituciones

Desde conferencias magistrales hasta arquitecturas críticas de comunicación. Cada proyecto se ejecuta con disciplina de ingeniería y visión de producto.

01

Conferencias magistrales

Keynotes y workshops sobre IA, telecomunicaciones, ciberseguridad, criptografía y liderazgo internacional. Adaptables a universidad, corporativo o foro público.

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02

Asistentes virtuales con IA

Agentes de voz y chat con IA conversacional. Integración con CRM, calendarios y telefonía. Voz natural, multi-idioma, listos para producción.

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03

Telefonía empresarial

Arquitectura, implementación y migración de PBX, troncales SIP, IVR y grabación. Asterisk, FreePBX, Issabel. Alta disponibilidad, observabilidad y DRP.

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04

Contact centers

Diseño y operación de centros de contacto omnicanal. Marcación predictiva, gestión de agentes, scripting, reporteo. Vicidial, Dialvox y soluciones a medida.

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05

Sitios web premium

Desarrollo de páginas corporativas con identidad propia, animaciones modernas, performance impecable y SEO técnico. Stack: Vite, GSAP, Three.js, WebGL.

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06

Landing pages de alta conversión

Páginas de aterrizaje optimizadas para campañas. Mensajes, datos, formularios y tracking pensados para convertir tráfico en clientes.

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07

VPN corporativas seguras

Diseño e implementación de VPNs site-to-site y road-warrior. Cifrado moderno, segmentación, hardening de túneles y monitoreo continuo.

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08

Consultoría estratégica

Auditorías de arquitectura, planes de transformación digital, dirección técnica fraccional (fractional CTO) para startups y mid-market.

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— Conferencias

Temas que mueven auditorios

Universidades, empresas y foros públicos. Charlas de 45-90 minutos con material práctico y Q&A.

Inteligencia Artificial

Inteligencia Artificial aplicada al negocio

Casos reales de implementación de agentes conversacionales, automatización de procesos y modelos generativos en operaciones reales 24/7.

Criptografía

Criptografía: el poder de los cifrados

Charla insignia impartida en Campus Party, FLISOL y universidades. Fundamentos, algoritmos modernos y panorama post-cuántico.

TICs

La irrupción de las TICs en el siglo XXI

Cómo la convergencia entre cómputo, redes y datos está rediseñando las industrias, el empleo y la educación.

Internacionalización

Globalizando ideas — la internacionalización de negocios desde la mirada de un ingeniero

Lecciones de presencia en 20+ países, ALADI, Alianza del Pacífico y la VIII Cumbre de las Américas.

Liderazgo

Liderazgo juvenil con propósito

Del aula al podio internacional: cómo la disciplina, el mérito y la representación dignifican el talento mexicano.

Gestión TI

Seguimiento y dirección de proyectos de TI

Frameworks pragmáticos para entregar software en serio: roadmaps, deuda técnica, métricas y postmortems.

— Presencia internacional

México presente, en 20+ países y en los foros que importan

  • México
  • Estados Unidos
  • Canadá
  • Perú
  • Colombia
  • Chile
  • Ecuador
  • España
  • Italia
  • Hungría
  • Rusia
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Irán
  • Egipto
  • Indonesia
  • Japón
  • Guatemala
  • Argentina
  • Brasil
  • Francia

Foros y cumbres en los que ha representado a México:

  • VIII Cumbre de las Américas (Lima, Perú)
  • IX Summit of the Americas (Los Ángeles, EE. UU.)
  • International Olympiad in Informatics — Team Leader
  • World Youth Festival
  • Mobile World Congress Américas
  • Cumbres de la Alianza del Pacífico (Empresarial y Presidencial)
  • Foro Iberoamericano de la Juventud
  • Y20 Summit · Foro Lab4+ Innovación
  • ALADI — Asociación Latinoamericana de Integración
  • One Young World — Embajador
— Contacto

Trabajemos juntos

Conferencias, consultoría, asistentes virtuales, telefonía o desarrollo web — respondo personalmente.